Privacy Policy

Questa Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e si applica esclusivamente a tutti i Dati raccolti attraverso il Sito web https://www.leaderfrutta.it/ e del sottodominio https://app.leaderfrutta.it/. La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti che verranno pubblicati puntualmente sul Sito web. La presente Privacy Policy, unitamente ai Termini e Condizioni, Regolamento del Concorso eventuali altri documenti cui si fa riferimento in essa e la Cookie Policy, stabiliscono le basi sulle quali verranno elaborati i Dati personali dell’Interessato.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti da questo Sito web è LEADER FRUTTA DEI F.LLI LANZAFAME S.R.L. con sede legale in Via Finocchiaro Aprile 75 – Giarre (CT) P.IVA 02056400878 email: info@leaderfrutta.it

Responsabili del Trattamento

I Dati Personali potranno essere trattati da società incaricate, in qualità di Responsabili del trattamento, a svolgere per conto di LEADER FRUTTA le attività connesse al Concorso a Premi. Il Titolare del Trattamento ha stilato l’elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente aggiornato, che mette a disposizione dell’interessato che potrà contattarlo agli indirizzi riportati nella presente Informativa.

Dati Personali Trattati

Per Dato Personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo on-line, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.

Categoria di Dati Personali trattati

Tra i Dati Personali trattati da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono Dati Comuni quali:

Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione “Contatti” o ”chat” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché il Titolare del Trattamento possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti come obbligatori.

Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Titolare del Trattamento tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Finalità del Trattamento dei Dati personali e Base giuridica

I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare del Trattamento o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet. Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I Dati che l’Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati per consentire al Sito web di fornire i propri servizi, così come per le Finalità di seguito indicate e saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle suddette Finalità. Nello specifico le Finalità del trattamento sono:

1) Rispondere alle richieste e fornire Informazioni

I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare del Trattamento dall’Interessato per comunicazioni di natura relativamente ai Servizi dello stesso Titolare del Trattamento, tramite messaggi di posta elettronica o altri strumenti di comunicazione quali telefono o messaggistica istantanea WhatsApp Business/ Messanger live ecc.

Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento della finalità indicata.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

2) Registrazione

La procedura di registrazione, mediante la creazione di un account è volta a consentire la partecipazione al concorso.

Base giuridica: La base giuridica del trattamento è:

l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1 lett. b GDPR) poiché la registrazione dell’account è necessarie per consentire all’utente di partecipare al concorso.

Consenso dell’utente (art. 6.1 lett. a GDPR) per l’eventuale memorizzazione prolungata dei dati di accesso e preferenze di acquisto. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento contattando il Titolare.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell’account saranno conservati fino a

– Revoca del consenso da parte dell’Utente per la memorizzazione delle preferenze.

– Eliminazione dell’account su richiesta dell’Utente.

– 10 anni per le informazioni legate agli acquisti, in conformità agli obblighi fiscali e contabili.

3) Informazioni e adempimenti precontrattuali

I dati saranno trattati per ricontattare l’Interessato e dare seguito alle sue specifiche richieste di informazioni, quali comunicazioni di natura informativa sui prodotti e servizi offerti dal Titolare, richiesta di assistenza. Il ricontatto potrà avvenire tramite posta elettronica, telefono o compilazione del form di contatto presente sul sito.

Base giuridica del trattamento:

Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6.1 lett. b GDPR) Quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste di informazioni.

Consenso dell’Interessato (art. 6.1 lett. a GDPR) Quando i dati vengono raccolti per successivi contatti commerciali e/o offerte promozionali.

Periodo di conservazione dei dati:

I dati forniti per richieste di informazioni o preventivi saranno conservati per un massimo di 12 mesi, salvo il verificarsi di un rapporto contrattuale.

Se l’Interessato ha fornito il consenso per essere ricontattato per offerte future, i dati saranno conservati fino a revoca del consenso.

4) Trattamento necessario nell’ambito di un contratto

I Dati saranno trattati per le seguenti finalità:

– Esecuzione del contratto stipulato tra l’Interessato e il Titolare del Trattamento per la l’assegnazione dei premi.

– Assistenza

Adempimento di obblighi legali, amministrativi e fiscali

Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento è:

Esecuzione del contratto (art. 6.1 lett. b GDPR)

Obbligo legale (art. 6.1 lett. c GDPR) Il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi fiscali, amministrativi e contabili.

Dati relativi ai pagamenti

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali trattati per finalità contrattuali e amministrative saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per un periodo massimo di 10 anni, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.

5) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti

I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e materia tributaria/fiscale, tra cui anche per le finalità previste dalla normativa in materia di antiriciclaggio d.lgs. 231/2007 e successive modifiche.

Base giuridica: questo trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.

Periodo di conservazione dei dati: periodo indicato dalla legge e comunque per un termine massimo di 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

6) Soft spam

Il Titolare del Trattamento potrà inviare all’Interessato comunicazioni commerciali e promozionali via e-mail relative a concorsi analoghi a quelli a cui ha già partecipato l’Interessato, senza necessità di un consenso preventivo, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice della Privacy, come modificato dal D.lgs. 101/2018. L’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tali comunicazioni, utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email ricevuta oppure contattando il Titolare al suo indirizzo e-mail.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6, lett. f GDPR) a promuovere servizi analoghi. Tale legittimo interesse è bilanciato con il diritto dell’Interessato di opporsi in ogni momento, come previsto dal Considerando n. 47 del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell’Interessato saranno trattati per questa finalità fino a quando l’Interessato non eserciterà il diritto di opposizione.

7) Newsletter

I dati personali forniti dall’Interessato saranno trattati per l’invio di newsletter contenenti comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie, nonché aggiornamenti su iniziative ed eventi del Titolare del Trattamento. Per l’invio della newsletter, il Titolare potrà trattare nome e cognome (se forniti dall’utente), indirizzo email. Il Titolare inoltre può avere interazioni con le email inviate (es. apertura della newsletter, clic sui link), ove previsto dai sistemi di tracciamento utilizzati dal Titolare.

Base giuridica del trattamento: il trattamento è basato sul consenso esplicito e libero dell’Interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e il mancato conferimento dei dati non pregiudica l’utilizzo degli altri servizi del sito.

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno trattati fino a revoca del consenso da parte dell’Interessato, che potrà esercitare il diritto di disiscrizione in qualsiasi momento:

Tramite il link di cancellazione presente in calce a ogni newsletter ricevuta.

Tramite richiesta diretta al Titolare del Trattamento, inviando una comunicazione all’indirizzo email.

8) Statistica

I dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche e ricerche di mercato finalizzate a comprendere le preferenze e i comportamenti degli utenti per migliorare i prodotti e servizi offerti, analizzare l’interazione degli utenti con il sito web per ottimizzare la navigazione e l’esperienza d’uso. Le analisi saranno effettuate su dati aggregati e anonimi, laddove possibile. Se i dati non possono essere resi completamente anonimi, saranno trattati in forma pseudonimizzata e soggetti alle tutele del GDPR.

Base giuridica del trattamento:

Consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Se i dati sono raccolti attraverso strumenti di analisi che tracciano il comportamento dell’utente.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Se le analisi vengono effettuate esclusivamente su dati anonimi e aggregati.

L’Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento e disattivare il tracciamento tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Le impostazioni del proprio browser, che permettono di bloccare i cookie di tracciamento.

Richiesta diretta al Titolare del Trattamento all’indirizzo email [inserire email].

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno conservati fino a revoca del consenso o per il periodo massimo impostato in ciascuno strumento di analisi.

9) Profilazione per campagne pubblicitarie

I dati personali dell’Interessato saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini e scelte di consumo, al fine di creare profili personalizzati basati sulle preferenze dell’utente, inviare materiale informativo e promozionale su Servizi/Prodotti offerti dal Titolare, mostrare annunci pubblicitari personalizzati su piattaforme di terze parti (es. Facebook Ads, Google Ads, email marketing).

Base giuridica del trattamento: Il trattamento è basato sul consenso esplicito e libero dell’Interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

L’Interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

L’Interessato può opporsi alla profilazione e interrompere il trattamento tramite:

– Le impostazioni di gestione della privacy presenti nel proprio account (se disponibile).

– Il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione promozionale ricevuta.

– Richiesta diretta al Titolare del Trattamento all’indirizzo email.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell’Interessato saranno trattati fino alla revoca del consenso.

10) Partecipazione a manifestazioni a premio

I Dati sono raccolti e trattati al fine di consentire la partecipazione a concorsi ed operazioni a premio.

Base giuridica: questo trattamento ha come base giuridica l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte.

Periodo di conservazione dei dati: periodo indicato dalla legge e comunque per un termine massimo di 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

Comunicazione dei Dati

Oltre al Titolare del Trattamento, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:

a) categorie di Incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell’organizzazione del Sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema);
b) soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche Responsabili del Trattamento da parte del Titolare del Trattamento ex art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
c) soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in osservanza di obblighi di legge;
d) soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all’attività del Titolare del Trattamento.

Tempi del Trattamento

Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall’ Interessato, o richiesto dalle Finalità sopra descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati e pertanto, non potranno più essere esercitati i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei Dati.

Cookie

Questo Sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’Interessato e per personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social network e analizzare il traffico. Cookie Policy

Luogo del Trattamento e trasferimento dei Dati all’estero

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare del Trattamento. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento. I Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare del Trattamento e in forza di specifici vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un’adeguata protezione dei Dati.

Esercizio dei diritti dell’interessato

L’Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016. In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del Trattamento, potrà chiedere l’accesso ai Dati Personali, ricevere i Dati personali forniti al Titolare del Trattamento e ove possibile trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei Dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Ha diritto, per motivi legittimi, di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano ed al Trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie. L’interessato potrà esercitare i suoi diritti contattando il Titolare del Trattamento a mezzo e-mail all’indirizzo: info@leaderfrutta.it

Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali

Web Hosting

1) Il sito web https://www.leaderfrutta.it/ è ospitato su un server fornito da Aruba S.p.A. I dati di navigazione, compresi indirizzi IP e log tecnici, possono essere raccolti automaticamente durante l’uso del sito e gestiti dai sistemi del provider per garantire funzionalità, sicurezza e performance.

Base giuridica del trattamento: L’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento UE 2016/679) a garantire la sicurezza del sito, il corretto funzionamento dei servizi digitali e la gestione tecnica dell’infrastruttura.

Periodo di conservazione dei dati: I dati tecnici (es. access log, error log) sono conservati secondo i tempi stabiliti dalle policy di Aruba e, salvo eventi eccezionali, non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati informatici o difesa in giudizio.

Luogo del trattamento: I dati sono trattati presso i data center di Aruba situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Privacy Policy

2) Il sottodominio https://app.leaderfrutta.it/ è ospitato sull’Hosting fornito da GL S.r.l. I dati di navigazione, compresi indirizzi IP e log tecnici, possono essere raccolti automaticamente durante l’uso del sito e gestiti dai sistemi del provider per garantire funzionalità, sicurezza e performance.

Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), a garantire la sicurezza del sito, il corretto funzionamento dei servizi digitali e la gestione tecnica dell’infrastruttura.

Periodo di conservazione dei dati: I dati tecnici (es. access log, error log) sono conservati secondo i tempi stabiliti dalle policy del provider di hosting e, salvo eventi eccezionali, non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati informatici o difesa in giudizio.

Luogo del trattamento: Italia Privacy Policy

Piattaforma web

1) Il sito web https://www.leaderfrutta.it/ è sviluppato e gestito tramite WordPress, piattaforma open source che consente la creazione e amministrazione dinamica di contenuti web. L’utilizzo di WordPress comporta l’interazione con componenti che possono raccogliere e trattare Dati Personali per finalità di gestione utenti, e-commerce, tracciamento delle attività, sicurezza e analisi tecniche.

Base giuridica del trattamento: L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), e il legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica, amministrativa e commerciale del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Periodo di conservazione dei dati: I dati trattati tramite WordPress vengono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento del sito, l’erogazione dei servizi richiesti e l’adempimento degli obblighi legali o fiscali. I tempi di conservazione possono variare in base alla configurazione dei plugin installati.

Luogo del trattamento: I dati sono trattati tramite server situati prevalentemente in Irlanda, ma alcuni servizi integrati potrebbero utilizzare server geograficamente dislocati, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, si adottano misure adeguate di protezione ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR. Privacy Policy

2) Il sottodominio https://app.leaderfrutta.it/ è sviluppato su misura con tecnologia custom da GL S.r.l.s., che cura lo sviluppo, la manutenzione tecnica e l’hosting della piattaforma.

Base giuridica del trattamento:

– Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), per la gestione dei servizi richiesti tramite il sito web.

– Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) alla gestione tecnica e alla sicurezza della piattaforma digitale.

Periodo di conservazione dei dati: I dati trattati tramite la piattaforma vengono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi e all’adempimento degli obblighi legali o fiscali.

Luogo del trattamento: Il trattamento è effettuato nei server gestiti da GL S.r.l.s., all’interno del territorio italiano. Privacy Policy

FORM DI CONTATTO

L’Interessato, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: dati personali utili per la partecipazione al concorso o ad essere ricontattati.

Il sito web https://www.leaderfrutta.it/ utilizza

WordPress (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.)

Il sito utilizza le funzionalità offerte dalla piattaforma WordPress per la creazione e gestione dei moduli di contatto. I dati inseriti dagli utenti vengono trasmessi al Titolare del Trattamento per evadere le richieste.

Base giuridica del trattamento: Il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso attraverso la compilazione volontaria del modulo.

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, qualora il modulo sia finalizzato a una richiesta di servizio (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Periodo di conservazione dei dati: I dati acquisiti tramite i moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta dell’Utente o secondo le tempistiche definite dalle finalità specifiche (es. contatto, iscrizione, prenotazione).

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

ALTRI STRUMENTI DI CONTATTO

WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited)

WhatsApp è un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited. Dati Personali raccolti: numero di telefono, mail, Dati di utilizzo, Cookie. Luogo del Trattamento: Irlanda – Privacy Policy

Twilio

Il sito utilizza Twilio per effettuare chiamate vocali automatizzate o manuali tramite call center. Il servizio consente la gestione di contatti telefonici, la registrazione delle chiamate (ove abilitata), il tracciamento delle interazioni e la personalizzazione dei flussi di comunicazione vocale.

Base giuridica del trattamento:

L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), quando la comunicazione è finalizzata a un servizio richiesto;

Il consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ove previsto per chiamate promozionali o informative;

L’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) nella gestione dei rapporti commerciali e nella fidelizzazione del cliente.

Periodo di conservazione dei dati: I dati relativi alle chiamate (numero, durata, esito, eventuali registrazioni) sono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo esigenze diverse legate a finalità legali, amministrative o fiscali.

Luogo del trattamento: Twilio Inc. ha sede negli Stati Uniti, pertanto i dati possono essere oggetto di trasferimento extra-UE. Il trattamento è tutelato da Clausole Contrattuali Standard conformi agli artt. 44 e ss. del GDPR. Privacy Policy

Chat con Intelligenza Artificiale – Tawk.to

Questo sito utilizza Tawk.to, un servizio di messaggistica online fornito da tawk.to Inc., che consente di comunicare in tempo reale con gli utenti che visitano il sito web. Il sistema consente:

– la gestione delle conversazioni in chat;

– il monitoraggio dell’andamento delle interazioni;

– la personalizzazione dei messaggi visualizzati dagli utenti;

– l’intervento automatico tramite sistemi di intelligenza artificiale, in grado di fornire risposte automatiche alle domande più frequenti.

I dati raccolti attraverso la chat possono includere: nome, indirizzo email, contenuto delle conversazioni e dati di utilizzo (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo).

Base giuridica del trattamento:

– Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), qualora l’utente avvii una conversazione per ricevere assistenza o informazioni.

– Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), per l’utilizzo della chat automatizzata basata su IA.

Periodo di conservazione dei dati: Le conversazioni sono conservate per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e per finalità di miglioramento del servizio, per un massimo di 12 mesi, salvo richieste di cancellazione.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy

Verifica tramite SMS – Amazon AWS SMS (Amazon Web Services)

Il sito utilizza il servizio Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), parte della suite AWS (Amazon Web Services), per inviare SMS di verifica del numero di telefono fornito dall’Interessato in fase di registrazione al concorso. L’invio dell’SMS ha esclusivamente lo scopo di confermare l’identità e prevenire registrazioni fraudolente.

Dati Personali trattati: Numero di telefono, Data e ora dell’invio, Codice di verifica inviato, Log tecnico di invio.

Base giuridica del trattamento:

– Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), per la gestione dell’accesso al concorso.

– Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), a garantire la sicurezza e autenticità delle iscrizioni.

Periodo di conservazione dei dati: I dati relativi agli SMS vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per finalità di accertamento o difesa in giudizio.

Luogo del trattamento: Amazon Web Services elabora i dati attraverso infrastrutture distribuite anche al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, Amazon adotta Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire un adeguato livello di protezione ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR. Privacy Policy

GESTIONE INDIRIZZI EMAIL

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Interessato. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere Dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Interessato, così come all’interazione dell’Interessato con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Newsletter

Con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Interessato viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito web. L’indirizzo email dell’Interessato potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L’Interessato può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un tasto specifico che troverà all’interno delle email. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione i Dati dell’Interessato verranno cancellati immediatamente dal software di “email marketing”. Dati Personali raccolti: email e Nome.

REGISTRAZIONE AL SITO WEB

Con la registrazione o l’autenticazione, l’Interessato consente al sito web di identificarlo e di accedere al concorso. L’Interessato si registra compilando l’apposito Form di registrazione e fornendo i propri Dati personali. Il trattamento dei dati per la registrazione al sito web è basato su esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e per consentire all’utente di accedere ai servizi del sito. I Dati Personali raccolti sono quelli richiesti nel form. L’Interessato può modificare o eliminare il proprio account in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del proprio profilo o contattando il Titolare del Trattamento all’indirizzo email

STATISTICA

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Interessato. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi fornito da Google LLC, per raccogliere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito web, al fine di migliorare i servizi offerti. Google utilizza i Dati Personali raccolti per:

Tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo sito web.

Compilare report sulle attività del sito.

Condividere i dati con altri servizi di Google per analisi e ottimizzazione.

Google potrebbe anche utilizzare i Dati Personali per personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario e può trasferire tali informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se tali soggetti trattano i dati per conto di Google. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati solo al momento della raccolta e poi eliminati prima della memorizzazione.

Base giuridica del trattamento: il trattamento dei dati tramite Google Analytics 4 si basa su:

Consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) se i dati vengono raccolti tramite cookie di tracciamento non anonimizzati.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) se i dati vengono raccolti in modo anonimo e aggregato senza identificare l’utente.

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo (informazioni sulle interazioni dell’utente con il sito) e Cookie (se abilitati).

Periodo di conservazione dei dati: I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per un periodo massimo di 14 mesi, salvo diversa impostazione da parte del Titolare.

L’Interessato può disattivare il tracciamento tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Luogo del trattamento: USA – Irlanda Privacy Policy

GESTIONE DEI TAG

L’utilizzo di sistemi di gestione dei tag consente di installare e gestire snippet di codice (chiamati Tag) all’interno delle pagine HTML di un sito web. Questa tecnologia permette di Caricare strumenti di tracciamento e analisi senza modificare manualmente il codice sorgente del sito, gestire più servizi contemporaneamente con un unico snippet. L’uso di tali servizi potrebbe comportare il passaggio dei Dati dell’Interessato a strumenti di terze parti che utilizzano questi tag.

Google Tag Manager (Google LLC o Google Ireland Limited)

Il sito utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google LLC che consente di integrare e gestire tag di terze parti, come strumenti di analisi, remarketing e monitoraggio delle conversioni. Google Tag Manager di per sé non raccoglie dati personali, ma può attivare altri strumenti di tracciamento che lo fanno. Se tali strumenti prevedono la raccolta di dati personali, il trattamento sarà soggetto alle rispettive normative sulla privacy e al consenso dell’utente.

Google Tag Manager non raccoglie direttamente dati personali, ma potrebbe gestire tag che raccolgono:

Cookie e Strumenti di tracciamento (se attivati).

Dati di utilizzo del sito (interazioni dell’utente con il sito).

Base giuridica del trattamento:

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Se il Tag Manager è utilizzato solo per la gestione tecnica dei tag senza attivare tracciamenti non essenziali.

Consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Se Google Tag Manager viene utilizzato per attivare strumenti di tracciamento e pubblicità personalizzata (es. Google Analytics, Facebook Pixel).

Periodo di conservazione dei dati: Google Tag Manager non conserva dati personali dell’utente. Tuttavia, i servizi di terze parti attivati tramite di esso potrebbero raccogliere e conservare dati secondo le loro rispettive policy.

Se Google Tag Manager viene utilizzato per attivare strumenti di tracciamento, l’Interessato può revocare il consenso tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Le impostazioni del proprio browser per bloccare i cookie di terze parti.

Luogo del trattamento: USA – Irlanda – Privacy Policy

INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORK

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Interessato relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Base giuridica del trattamento L’integrazione di questi servizi potrebbe comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

Consenso esplicito dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Se il sito utilizza cookie di tracciamento per finalità di marketing o personalizzazione.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Se i dati vengono raccolti solo per consentire l’interazione con i social network senza ulteriore tracciamento.

L’Interessato può revocare il consenso e limitare il tracciamento dei social network tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Le impostazioni privacy del proprio account sui social network.

Le impostazioni del browser, che permettono di bloccare i cookie di terze parti.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

Instagram (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Base giuridica del trattamento L’integrazione di questi servizi potrebbe comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

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